近日,微软针对Windows 11 24H2版本更新后出现的一个问题进行了澄清。该公司确认,用户反馈的安装后更新数据无法删除的情况,并非源于新的Check Point更新系统。
微软解释,这个问题可能与磁盘清理工具的错误显示有关。该工具在使用“Windows Update 清理”功能后,可能会错误地报告未删除数据或显示可用空间不足,而实际上,选择并运行该功能后,相关文件已被正确清理并释放了磁盘空间。
尽管磁盘空间已被释放,但工具仍错误地显示有较大可用空间。微软正着手调查此问题的根本原因,并计划提供修复程序来解决。
微软强调,Windows 11 24H2是一个稳定可靠的操作系统版本,公司将继续关注此问题,并及时向用户提供解决方案。