亚马逊彩墨屏电纸书陷背光不均争议,官方回应称系软件故障

   时间:2024-11-03 17:18 来源:ITBEAR作者:江紫萱

亚马逊旗下新款彩色墨水屏电纸书Kindle Colorsoft近日正式亮相,但市场反馈却不如预期热烈。

作为首款彩色屏幕的Kindle电纸书,Colorsoft凭借其卓越的技术规格,如高对比度显示、出色的防水功能以及长达八周的电池寿命,在发布时吸引了大量关注。该产品还集成了快速翻页技术、无线充电功能以及智能前灯调节,旨在为用户提供更优质的阅读体验。

然而,不少用户在体验后却在Reddit上反映,Kindle Colorsoft存在背光分布不均匀的问题。用户们描述,在阅读时,屏幕下方和侧边会出现明显的色调偏差,这对阅读造成了显著的干扰。

对于用户的反馈,亚马逊的客服代表向媒体解释,背光问题主要源于软件层面,并强调公司正在着手解决。为了缓解用户的不满,亚马逊也提供了便捷的退换货服务。

尽管如此,Kindle Colorsoft在销售页面上的用户评分仅为2.6分,远低于满分5分。背光问题成为了评分低迷的重要因素之一,这让期待已久的消费者们感到大失所望。而目前,亚马逊尚未公开修复该问题的具体时间表,这让用户们更加焦虑。

 
 
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