起亚汽车近日公布了一项重要决定,将针对其2024款及2025款EV9电动汽车实施召回计划,共计22,883辆车辆将受到影响。此次召回的原因是部分车辆的座椅安全固定存在问题,特别是第二排和第三排座椅,可能存在固定螺栓未正确安装或缺失的情况。
据官方透露,尽管预计存在问题的车辆仅占召回总数的不到1%,但起亚方面并未轻视这一安全隐患。问题的根源被追溯至工厂装配过程中的疏忽,特别是装配工人的操作失误。车主在日常使用中,可能会通过座椅发出的异常声音或感觉到座椅的松动,来初步判断自己的车辆是否受到了影响。
事件的起因可追溯到今年9月,起亚首次接到关于2024款EV9第三排座椅固定螺栓缺失的报告。紧接着,又发现了另一辆车的第二排和第三排座椅均存在螺栓缺失的情况。虽然随后对港口停放的990辆汽车进行了检查,并未发现其他类似问题,但12月初再次发现的一辆问题车辆,最终促使了这次大规模的召回行动。
起亚强调,截至目前,尚未收到任何与座椅固定问题相关的伤亡或事故报告。然而,为了确保每一位车主的安全,公司决定采取主动措施,召回所有可能受到影响的车辆。
预计在下个月,起亚将开始逐一通知受影响的车主,并安排他们前往经销商处进行免费检查。经销商将负责检查车辆座椅的固定螺栓,包括前排座椅,以确保所有螺栓都已正确安装且紧固到位。检查过程将包括移除螺栓盖,检查螺栓的存在性,并使用专业工具将螺栓拧紧至规定的扭矩范围,即44.1至58.8牛・米。
起亚方面表示,将全力以赴确保此次召回行动的高效执行,以最快速度解决所有潜在的安全问题,保障每一位车主的行车安全。