在中国上海,随着汽车后市场的不断扩展,车主们对汽车服务的需求也在持续升级。这一趋势促使供给端不断创新,以满足用户对于高品质养车服务的期待。近日,途虎养车携手抖音,共同推出了迭代升级的“云途引擎3.0”数字化解决方案,旨在通过数字化手段深化用户洞察,提升服务品质。
在发布会上,bp旗下的高端润滑油品牌嘉实多宣布,将作为首个联盟成员,深度参与“云途引擎3.0”数字化解决方案。自2016年嘉实多与途虎养车建立战略合作关系以来,双方一直紧密合作,基于途虎养车平台的海量用户数据,共同为用户提供个性化的产品和服务。此次合作中,嘉实多旗下的睿速™ Formula RS™系列润滑油在途虎养车平台独家首发,凭借卓越的赛车基因和性能,为广大车主带来赛道级的保养体验。
嘉实多大中华区总裁闵慧琳在发布会上致辞,表示了对双方合作的肯定与期待。她指出,此次合作将进一步提升嘉实多品牌的市场影响力,同时为消费者提供更优质的产品和服务保障。
在全新的消费环境下,“云途引擎3.0”数字化解决方案的推出,是途虎养车、抖音和嘉实多对市场动态变化的积极响应。该方案旨在通过数字化手段实现汽车后市场更深度的用户链接与生意协同,帮助行业伙伴提升运营效率,实现生意机会的最大化覆盖。同时,结合途虎养车线上线下完善的产品及服务能力,实现从品牌曝光到转化的全链路提效。
“云途引擎3.0”方案将深化“途虎+抖音”的双轨并进和联动经营模式。抖音将凭借庞大的用户流量池,为品牌方的优质产品提供精准营销及销售转化。而在门店端,抖音将通过线上线下组合的方式,为途虎养车工场店进行引流,助力打造多样化的品牌、产品种草,提升门店进店量与生意转化。
由途虎养车与抖音联合推出的《2024汽车后市场行业洞察报告》也将于明年年初正式发布。该报告将聚焦短视频和直播平台上的车主人群画像和内容消费习惯,为行业伙伴提供更深度的用户洞察,同时也为“云途引擎3.0”方案的实施提供数字依据。
嘉实多将深度融合“云途引擎3.0”的先进数字化能力,结合上下游合作伙伴的优势,强化用户洞察,开展线上线下融合的营销活动,推广高品质润滑油产品和专业养护服务。未来,嘉实多睿速™ Formula RS™系列也将依托“云途引擎3.0”的数字化优势,进一步提升品牌曝光和转化效率,促进从品牌曝光到实际购买的全链路提升。
随着中国汽车消费市场的不断成熟,用户消费需求呈现个性化、多样化趋势。途虎养车作为汽车后市场行业的领跑者,持续关注需求端变化,并不断创新服务模式。此次与抖音和嘉实多的合作,将进一步提升途虎养车在数字化经营方面的实力,为更多汽车后市场行业上下游品牌提供数字化赋能。