淘宝近期正式推出了其全新的消费业务板块——“淘严选”,该项目致力于为中国消费者提供一系列精选自国内产业带的优质国产品牌商品,旨在提升用户的购物体验与生活品质。用户在淘宝App内已可通过搜索“国货严选”找到该服务的入口。
“淘严选”是淘宝官方在全国范围内严格筛选的优质商家和源头工厂合作的结果,确保上架商品均符合国家和行业的权威标准。淘宝方面强调,该服务承诺100%严选与100%溯源,为消费者营造一个可靠且安心的购物氛围。
为了增强消费者的购物信心,“淘严选”在售后服务方面推出了多项保障政策。对于非生鲜类商品,淘宝承诺假一赔十,即若消费者收到的商品为假冒品牌,将获得十倍于商品价值的国货严选红包赔偿。部分非生鲜品类还支持30天无忧退换服务,消费者在收到商品30天内,若遇到商品与描述不符或存在质量问题,并提供有效证据,国货严选将在24小时内迅速响应,提供售后保障。
“淘严选”服务源自淘工厂的孵化,经过一年的精心筹备与规划,终于在2025年3月正式面世。淘工厂早在2024年就发布了《淘工厂产业带(国货严选)品质标准》,为“淘严选”的推出奠定了坚实的基础。
“淘严选”商品种类丰富,涵盖了家清个护、酒茶乳制品、运动户外装备、汽车用品及配件、童装童鞋、鞋包配饰、日用收纳、文教玩具、宠物用品、家电家具、3C数码产品、家具工具、休闲零食、粮油速食、生鲜食品及厨房用具等16个大类,全方位满足消费者的日常购物需求。
无论是追求生活品质的家庭主妇,还是注重性价比的年轻白领,亦或是热爱户外运动的探险者,都能在“淘严选”中找到心仪的商品。这一服务的推出,不仅为消费者提供了更多优质选择,也进一步推动了中国本土品牌的发展。
淘宝方面表示,“淘严选”将继续秉持高标准、严要求的原则,不断优化商品结构和服务质量,为消费者带来更优质的购物体验。
同时,“淘严选”也将助力更多优质国产品牌走出本土,扩大品牌影响力,实现共赢发展。