饿了么近期在配送服务领域迈出了创新的一步，正式推出了专为骑手设计的智能AI助手——“小饿”。这款智能体依托先进的大模型技术，集成了自然语言处理（NLP）、多模态交互及实时数据分析能力，旨在为骑手提供一个全方位的智能伙伴，优化其配送流程，提升工作效率与体验。
“小饿”的推出，标志着饿了么在智能化服务方面的又一重大突破。它具备三大核心功能，首先便是语音交互与智能响应能力。骑手只需通过简单的语音指令，如“小饿小饿，接单”，即可实现接单、确认到店、查询活动等一系列操作，极大地减少了手动点击的步骤，提升了操作的便捷性和效率。
除了语音交互外，“小饿”还具备多维度主动服务的能力。它能够实时分析骑手的位置、订单状态以及环境数据，主动推送各类信息，如福利领取提醒、天气预警、路线封路提示等，帮助骑手提前做好应对准备，降低配送过程中的潜在风险。
“小饿”还具备个性化智能分析功能。基于骑手的历史数据和周边订单热力图，它能够智能分析出哪些区域订单较多，以及当前收入预估等信息，为骑手提供科学的接单建议，帮助其优化接单策略，提高收入。
“小饿”的推出，不仅体现了饿了么对骑手群体的深切关怀，也彰显了其在技术创新方面的持续努力。这一智能助手的加入，无疑将为饿了么的配送服务注入新的活力，进一步提升用户的配送体验。
