随着双11电商节的拉开帷幕,众多消费者已摩拳擦掌,领取各类优惠券以备购物之需。然而,这一时期也是网购纠纷频发的时段。为此,市场监管总局向各大电商平台发出了关于“双11”网络促销的合规提示,涵盖八大要点。
市场监管总局明确表示,将严打“二选一”等不正当竞争行为,保障市场竞争的公平性。同时,对促销活动的全链条进行优化,确保活动透明规范,严禁价格欺诈等损害消费者权益的行为。
针对直播带货,市场监管总局将建立管理规范,加强主播及经营活动的审核监测,并严格把控直播商品质量,对违法违规行为将及时处置。
总局还提醒经营者遵守网络购物相关规定,消费者则应理性消费,增强维权意识。如遇违法行为,可向相关部门投诉举报,维护自身权益。